2017年5月1日晚18时，合意中心值班员给主任打来电话，巡视发现合意安居小区5#楼西侧楼头一根雨落管悬在七楼，根部断开，因风大始终摇晃不定，楼下停满车辆，不时有行人路过，情况十分危急。接到电话后，中心主任立即联系员工张云龙、于智超火速赶往现场，张立群主任现场指挥抢修工作，从报告到处理险情用时45分钟，及时避免了一次事故的发生。
