2019年3月19日广信物业公司龙南物业服务中心房管员，在巡视小区过程中发现，龙南小区24号楼休闲广场便道处有一污水井塌陷。井内存有大量的建筑垃圾残留物，已经堵塞了污水管道，使污水无法正常进入市网。不但影响业主出行及正常生活排水，而且污水井还存在继续塌陷的隐患，次生灾害随时会发生。龙南物业服务中心主任康静波知道此事后，立即组织维修人员到现场进行实地勘察，拟定施工方案和应急措施。根据现场状况先急需射水车和吸盘车辆对塌陷的污水井进行疏通和排污工作，才能进行下一步的维修工作，康静波主任当即给齐齐哈尔市排水管理处打电话寻求帮助，经过康静波主任的多方协调和沟通，排水处派出了射水车和吸盘车辆各一台义务参加此次应急抢修工作。而龙南物业中心的康静波主任则带领中心维修工人吕浩岩、任晨光、王子安等5人投入应急抢修工作中。参与抢修人员发扬不怕脏、不怕累、连续作战的精神，为保证住户的正常使用，他们中午都没有回去吃午饭，经过连续4个小时的紧张工作完成此项抢修工作。

龙南小区24号楼业主对龙南物业服务中心的优质、快捷服务表示满意和赞扬，有的业主还主动要请他们吃饭，有的业主掏出自己的钱要表示谢意，被他们一一谢绝。业主对龙南物业服务中心为业主排忧解难，对新天物业人不怕苦、不怕累的工作精神表示赞扬。3月21日龙南小区24号楼业主派代表送锦旗到广信物业公司表达对龙南物业中心为民排忧解难感谢之情。