提到物业维修工作，在大多数人印象中就是换灯泡、通下水道之类没什么技术含量的工作，其实这只是表面。物业维修工作是一项综合性的技能工作，大到机械维修保养，小到一颗螺丝钉安装……

　　对于龙沙区正阳街道永青物业服务中心的电焊工于海涛来说，除了他自己的老本行电焊之外，既要懂得电路，又要懂得水暖；既要是个木工，也要是个瓦匠，甚至还必须懂得消防安全知识。他每天为住户排忧解难，自家的事却总是顾上头却无暇顾尾；绝对尊重服务对象的工作理念，在很多时候并不能帮他换回同等的谅解。物业电焊工于海涛最大的心愿就是——让住户们生活安心、舒心、放心。

“全能电焊工”365天无休

　　“我做的都是一些普通平凡的工作，不求别的，住户对咱物业的服务满意就好。”于海涛笑着说。为人正直，待人真诚的于海涛，是物业中心一名“全能”电焊工，电活、绿化、清雪、维修、抢修、抢险样样工作他都抢在先。物业中心的80%维修工作都让他承担了下来，工作上从不计较、从不攀比，不怕脏不怕累，任劳任怨。不论寒冬酷暑，从来没有准点下过班；365天，天天都是工作日，他的付出得到了广大住户的认可。

　　前不久，刚忙完维修工作回到家的于海涛连口水还没来得及喝，就接到永青小区24号楼4单元住户李宝财的电话，称其家房子已出租给2个学生，现在家里没电了，求助于海涛前去帮忙给看看。住户的事就是于海涛的事，疲惫的于海涛又重返单位，带着工具赶到住户家帮助其维修电表。于海涛的工作态度让李宝财无比感动，嘴里一再说着感谢话。

　　“超级保姆”维修随叫随到

　　做物业服务不仅要有专业技能，更要时刻保持对业主的热心、热情，把业主当家人，家人的安居、安全永远都是最重要的事。只要接到辖区住户的求助电话，无论什么时候，哪怕在半夜三更，于海涛都有求必应。

　　一个秋日的凌晨，已经熟睡的于海涛被突然响起的手机零声惊醒。他一骨碌从床上爬起来。虽然睡意蒙眬，但他清楚地知道，若非状况紧急，小区住户绝不会在天还没亮就打电话求助。果然，电话那边传来居民焦急的声音：“于师傅，快来看看。我家跑水了，房子被水淹了！”“好，我马上过来处理。”问清住址后，于海涛穿上衣服起身就走，此时外面正下着瓢泼大雨，他跑到单位搬起疏通机冒雨赶到住户家，此时于海涛已经被大雨浇了个透心凉，但他已顾不得这些，立刻投入到维修工作中。

　　这样的事例不胜枚举。一年年底的一天，凌晨2点多，于海涛再一次被手机铃声唤醒。永青小区9号楼5单元102室住户家的下水堵了，脏水冒了满地。于海涛接到电话二话没说，起身穿上衣服就赶到住户家进行疏通，经过1个多小时奋战，外井终于疏通开了。住户感动地说：“真没想到，我这个时间打电话你还能来，太谢谢你了！”

　　“这样的事也不算特殊，我们做的都是‘保姆’做的事情，不过不是一般的‘保姆’，我们要管永青社区的6812户住户，应该算是‘超级保姆’。”于海涛笑着说。

　　在物业服务中心已经工作30多个年头的于海涛，早已把单位当成了自己的家。不仅维修工作抢在先，永青小区夏天的绿化工作也是由他负责。他经常是刚完成维修的活儿，就立刻拿起剪刀修剪花草树木。到了冬天，每次清雪工作也都少不了他的身影。于海涛就是这样，凭着对物业服务工作的忠诚，30多年来，以强烈的责任感和使命感，兢兢业业、勤勤恳恳、恪尽职守，在平凡的岗位上默默奉献着。如今，在永青社区，只要一提起于海涛，辖区住户就会对他竖起大拇指，赞不绝口。(齐齐哈尔日报2020年1月4日)