“由于冬季天气寒冷，再加上小区管线老化腐蚀比较严重，尽管已经对管线进行保暖，但是经常出现管线被冻现象。”鸿鹤物业公司西园服务中心负责人张主任说道。

　　1 月 5 日，家住西园 56 号楼 2 单元的刘女士向物业报修称，早上 6点多钟家中突然停水，楼上楼下一打听，该单元18户都停水了，赶紧向物业报修，希望能够尽快恢复供水。接到报修电话后，物业迅速组织两名工人进行排查，发现是该楼自来水管线冻裂导致停水。工人立即将楼道内包裹的管线找到，用液化气喷火枪烤管线，经过半个多小时烘烤，把管子里的冰化开，恢复居民家中的用水。“由于近期天气寒冷，再加上小区自来水管线老化腐蚀比较严重，埋藏在小区地沟内的自来水管线频频出现冻裂现象。现在也没有更好的解决办法，主要就是给自来水管增加保暖层，遇到冻害比较严重的只有用液化气喷火枪进行烘烤，确保大家有水吃。”工人张师傅说道。

　　随后，工人又来到西园小区 53 号楼对破损的防盗门进行修缮。据物业张主任介绍，由于天气寒冷，每天工人在巡查时都会将楼道内的门窗关上，并张贴提示牌，希望广大业主爱护公共设施，避免出现冻裂问题。(2021年1月6日鹤城晚报A5社会新闻）