7月14日，家住青云小区13号楼顶楼住户向青云物业客服中心反映，这两天的持续降雨，导致屋顶出现漏雨、渗水的现象，同时造成卧室西南角墙皮开始脱落、发霉。住户周先生表示，这些天的强降雨，导致两个卧室、客厅都出现漏雨、渗水情况，希望物业能够尽快修缮。

接到报修电话后，该物业立即组织工人来到住户家中，经排查发现该楼3个单元4户顶楼住户家中出现不同程度的漏雨情况。青云物业主任王国才告诉记者：物业管理百余栋楼，多数都是20年以上的楼龄，再加上楼顶防水层腐蚀、老化，进入雨季报修漏雨是最多的。可是由于房屋维修资金有限，不少住在低楼层的住户抱着事不关己的态度，觉得漏雨的只是顶楼住户，而不支持动用维修资金，所以我们只能进行小修小补。;随后，三名维修师傅爬上楼顶进行维修。记者在现场看到，不少防水卷材已经出现老化，积水从裂开的缝渗进室内。工人们经过商量后，决定在保证施工质量的前提下，将平顶楼房改为坡顶，有效地缓解漏雨问题，同时也避免再次出现反弹的现象。

青云物业公司负责人林海介绍连雨天对于老房子顶楼是一种考验，我们争取做到接到报修、及时维修由于施工人员有限，也请广大住户理解。这半个月以来，我们已将情况较严重的12栋楼42户业主家近400平方米的屋顶进行了修缮。（鹤城晚报2021年7月16日）