8月4日，家住建华区回民小区3号楼7单元的居民向鸿鹤物业公司回民物业服务中心打来报修电话称，走进单元时发现楼道间电表箱内“啪、啪”响了几声，还传出烧焦的味道，我们这一个单元20多户突然全部断电，是不是线路出现故障。

接到报修电话后，该物业两名维修工人立即赶到现场，经排查发现是单元楼道内的电源总闸因年久老化出现短路，造成一个单元20多户居民断电。

物业中心负责人宋万东对记者说：“现在居民的家用电器使用较多，再加上小区部分老楼的电线不同程度出现老化、超负荷运行，导致短路跳闸。”

随后，物业电工闫师傅又对小区内10几个单元电闸进行逐一排查，避免再次造成保险丝烧坏和空气开关跳闸等引起停电的事故。

经过两个多小时的加紧抢修，恢复了居民们的用电使用。另外，电工师傅建议广大业主：长期不在家中，请务必切断电源，同时避免多台大功率电器同时使用，发生故障引发危险，确保用电安全。