鹤城晚报 2024年10月25日 16:04 黑龙江

10月24日，新天物业集团青云物业公司五福物业服务中心日常的巡查工作，却意外地迎来了一场与时间赛跑的挑战。

龙沙区五福小区18号楼南侧的一口污水井，悄然间开始向上返涌污水，不仅让原本整洁的巷道变得泥泞不堪，更给居民的日常生活带来了极大的不便。

 面对这一突发状况，五福物业服务中心迅速响应，第一时间组织工人携带疏通机赶赴现场进行紧急处理。然而，尽管工人们全力以赴，但疏通效果并不理想，污水依旧不停向外返涌。这时，经验丰富的专业人员经过细致排查，终于找到了问题的根源：小区污水主管线因年久失修，老化腐蚀严重，最终导致管线塌陷，导致20栋楼1100户居民无法正常使用排水系统。

面对如此严峻的局面，青云物业公司没有丝毫犹豫，立即启动了应急处理预案。一方面，物业工作人员紧急调配水泵，实施24小时不间断抽水作业，确保污水不再外溢，减轻对居民生活的影响；另一方面，公司果断决策，雇用大型施工设备，对塌陷区域进行开挖作业，以寻找并修复破损的管线。

在紧张而有序的施工现场，记者看到大型设备轰鸣作响地面被破开了一道近4米长、2米深30延长米宽的沟壑。塌陷和腐烂的管线终于找到，物业工作人员迅速行动将损坏的管线一一更换每一道工序都力求精准高效确保工程质量。

青云物业公司经理林海在接受采访时表示：“此次工程是我们物业自筹资金约3万多元进行管线更换，目的就是为了尽快恢复居民的正常用水。我们深知，居民的满意是我们工作的最高标准，因此，无论遇到多大的困难，我们都会全力以赴，确保施工在今天全部完成，让居民们能够安心生活。”

在这场与时间赛跑的战斗中，青云物业公司用实际行动诠释了“服务至上，居民为先”的企业宗旨。他们的迅速响应、果断决策和无私奉献，不仅赢得了居民的广泛赞誉，更为构建和谐美好的社区环境树立了典范。