2015年4月10日早上8点多，安智物业服务中心接到城建190电话，安智小区11号楼2单元302室住户家自来水立厅杠漏水，已顺着管线漏到楼下。

接到报修电话后，物业中心维修人员张树利、李德华、孙金志、王永春马上赶赴现场。经过检查，供水管线漏点很大需立即更换，但更换管线需停止供应全楼生活用水，维修人员立即与中心主任张志刚取得联系申请供水部门停水。最后经协商达成一致，在住户不用水的情况下，同意下午两点以后可以暂时停水进行抢修。张志刚主任组织人员马上准备维修材料。

下午两点维修人员准时开始更换管线操作，在克服停水时间短、管线老化严重过墙管无法清除等情况下，抓紧时间进行抢修，终于在规定的时间内将自来水管线更换完毕，使业主很快恢复了正常用水，业主非常满意物业中心的服务，同时也得到了好评。